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IzyOmni

O QUE É IZYOMNI ?

A Plataforma IzyOmni é um Perfeito Sistema de Atendimento Automatizado e Operacional via WHATSAPP para Sua Empresa!

O IzyOmni é uma Plataforma Completa para Empresas que desejam atender seus clientes de uma forma amigável e personalizada.

UTILIZANDO O WHATSAPP, sua Empresa, conquistará novos adeptos a sua Marca e ou Produto, e o melhor, é que tudo isso poderá ser feito de uma forma que torne sua empresa exclusiva!

Desenvolvemos este sistema de atendimento automatizado e operacional via WHATSAPP, para que sua empresa conquiste o máximo em autonomia, ofereça ao seus clientes um pré-atendimento automatizado exclusivo e inovador!

Com a Plataforma IzyOmni em Atendimento ao Consumidor via WHATSAPP, sua empresa, poderá oferecer atendimentos simultâneos com um ou inúmeros operadores com o atendimento operacional por departamento, tudo de forma simples, segura e controlada, contando sempre com o máximo em segurança e controle de atendimento.

Com a Plataforma IzyOmni sua Empresa ao realizar atendimentos simultâneos aos seus clientes via WHATSAPP, terá total controle e registros dos atendimentos com possibilidade de transferência de atendimento para um determinado departamento e ou para um determinado operador.

Quais as vantagens do IzyOmni ?

Este novo canal funciona também integrado ao IzyBOT, que é uma ferramenta de robô que automatiza a comunicação com o cliente através do IzyOmni, como uma URA eletrônica, permitindo canais de atendimento diferenciados (exemplo: 1 suporte, 2 comercial, 3 financeiro, etc.) além de automação de consultas, atualização cadastral, realização de negociações e retornos ao cliente via consultas ao CRM TalkIzy, diminuindo a interação humana em alguns processos e em alguns casos até a retenção e solução de casos através do sistema sem a necessidade de interação com operadores.

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