Desvendando o CRM: Como essa ferramenta impulsiona o relacionamento com o cliente
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Nos dias de hoje, o sucesso de um negócio não é apenas medido pelo produto ou serviço que oferece, mas também pela qualidade do relacionamento que mantém com seus clientes. É nesse cenário que entra em cena o CRM (Customer Relationship Management), uma ferramenta fundamental para otimizar, gerenciar e fortalecer as interações com os clientes. […]